Tarifs
Tarifs packs mensuels & interventions à la carte
Des repères tarifaires simples et transparents pour cadrer vos besoins informatiques.
Vous pouvez choisir un accompagnement mensuel, défini après diagnostic, ou faire appel à Qubian ponctuellement.
Les prix ci-dessous sont indiqués HT.
Les tarifs affichés concernent les interventions courantes dans un environnement professionnel standard.
Les projets, migrations importantes, infrastructures complexes, logiciels métier ou besoins spécifiques
font l’objet d’un devis adapté au périmètre réel.
Infogérance – accompagnement mensuel
Un accompagnement continu pour assurer la stabilité, la sécurité et la continuité
de votre environnement informatique, sans embauche et avec un périmètre défini.
Le Pack Infogérance couvre la gestion quotidienne de votre informatique
dans un cadre clair, adapté à votre structure.
- Support et assistance utilisateurs
- Maintenance et mises à jour des équipements couverts
- Suivi régulier de l’état des systèmes
- Détection préventive des anomalies pouvant impacter l’activité
- Conseils et recommandations adaptés à votre organisation
Les projets (migration, refonte réseau, évolution d’infrastructure,
mise en place de nouveaux outils, environnements complexes)
sont étudiés séparément et font l’objet d’un devis spécifique.
Comment l’honoraire est défini
L’honoraire mensuel est calculé en fonction :
- Du nombre d’équipements couverts (postes, réseau, serveurs…)
- De la complexité de votre infrastructure
- Des contraintes spécifiques à votre activité
- Du niveau d’accompagnement nécessaire
Un diagnostic permet de définir précisément le périmètre d’intervention.
Un devis clair et détaillé vous est ensuite proposé.
L’accompagnement s’inscrit dans le cadre d’un usage professionnel normal,
principalement à distance, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Pourquoi les packs mensuels sont définis après diagnostic ?
Deux entreprises avec le même nombre de postes peuvent avoir des besoins très différents :
sauvegardes, réseau, sécurité, serveurs, logiciels métier, organisation interne ou niveau d’accompagnement attendu.
Les packs mensuels sont donc construits avec un périmètre clair, afin d’éviter les forfaits sous-dimensionnés
ou les prestations inutiles. L’objectif est de proposer un accompagnement cohérent, durable et adapté à votre activité.
Interventions ponctuelles à la carte (HT)
Minimum de facturation : 30 min à distance • 1h sur site. Arrondi : par tranche de 15 min.
À noter : Vous pouvez faire appel à Qubian ponctuellement, même sans pack.
Les packs mensuels restent tout de même plus avantageux sur la durée.
Dès 2 interventions par mois, un
pack mensuel est généralement plus avantageux,
tout en offrant un suivi et une continuité de service.
Dépannage / assistance (8h–19h, Jours ouvrés)
- Assistance à distance75 € HT / heure
- Intervention sur site85 € HT / heure
Dépannage / assistance (Week-end & jours fériés)
- Assistance à distance100 € HT / heure
- Intervention sur site115 € HT / heure
Dépannage / assistance (Intervention de nuit)
- Assistance à distance120 € HT / heure
- Intervention sur site140 € HT / heure
Déplacement : Gratuit ou 20€ forfaitaire selon distance.
Une intervention sur site mobilise davantage de temps d’organisation et d’immobilisation
qu’une assistance à distance. Le tarif sur site tient compte de cette contrainte,
indépendamment des éventuels frais de déplacement.
Paramétrages (forfaits)
- Préparation d’un nouveau poste professionnel standard120 € HT
- Migration ancien → nouveau poste210 € HT
- Installation copieur / imprimante réseau150 € HT
Ces forfaits concernent les cas standards : installation, configuration et tests de base.
Les logiciels métier, infrastructures serveur, environnements complexes, gros volumes de données,
récupération sur poste en panne ou besoins spécifiques font l’objet d’un devis adapté.
Les environnements professionnels fortement personnalisés peuvent nécessiter un ajustement du forfait.
Audit & cadrage
- Audit informatique simple350 € HT (forfait)
Pour les projets, migrations, déploiements ou besoins complexes : devis.
Besoin d’un chiffrage rapide ?
Dites-nous le nombre d’équipements (ordinateurs, copieur, mobiles, serveurs, réseau) et votre besoin,
et nous vous orientons vers la solution la plus adaptée.
Prestations techniques spécialisées : ces interventions sont facturées
85 € HT / heure, selon l’existant, le périmètre et la complexité.
Une estimation peut être donnée avant intervention lorsque le besoin est suffisamment clair.
Prestations techniques spécialisées
Ces prestations regroupent les interventions ponctuelles qui nécessitent une analyse,
du paramétrage ou une adaptation à votre environnement informatique existant.
- Sécurité informatique : antivirus professionnel, droits, mots de passe, mises à jour
- Sauvegardes : sauvegarde locale ou cloud, vérification, test de restauration
- Messagerie professionnelle : configuration, migration simple, sécurisation des accès
- Réseau & Wi-Fi : switch, Wi-Fi, box, firewall, optimisation réseau
- Microsoft 365 / Google Workspace : comptes, Outlook, mobiles, double authentification
- Conseil matériel ou logiciel : choix, organisation, bonnes pratiques
- Optimisation et paramétrage logiciel selon les usages métier
- Accompagnement technique ponctuel selon besoin
85 € HT / heure
Les projets plus structurants, les migrations importantes, les déploiements multi-utilisateurs,
les infrastructures complexes ou les logiciels métier spécifiques font l’objet d’un devis dédié.
Serveurs & virtualisation (à la carte – HT)
Installation et configuration de serveurs selon vos besoins. Possibilité de mettre en place la virtualisation
pour mieux exploiter un serveur existant et limiter les coûts liés au matériel (si l’infrastructure est compatible).
Installation serveur (base)
- Installation & configuration de baseà partir de 250 € HT
Hors matériel. Inclut installation du système serveur + configuration de base + sécurisation minimale.
Virtualisation (sur serveur existant)
- Mise en place virtualisationà partir de 350 € HT
Analyse du serveur existant, création des machines virtuelles nécessaires, configuration de base et tests.
Sous réserve de compatibilité du matériel et de l’infrastructure.
Services serveur (tarif par service activé)
Pour plus de transparence, les services serveur sont facturés selon ce qui est réellement mis en place.
- Serveur de fichiers+ 150 € HT
- Contrôleur de domaine (gestion des comptes)+ 250 € HT
- Serveur d’impression+ 120 € HT
- Serveur de sauvegarde+ 180 € HT
- Services spécifiques (logiciel métier, etc.)Sur devis
Important : les packs couvrent la maintenance et l’assistance sur un périmètre défini.
Les nouveaux projets, migrations et changements importants sont réalisés sur devis.
Les coûts peuvent varier selon l’existant, le niveau de sécurisation attendu,
le nombre d’utilisateurs, les services à intégrer et les contraintes métier.
Un serveur simple de fichiers et un environnement plus complet avec domaine,
sauvegardes, droits utilisateurs ou virtualisation ne représentent pas le même périmètre.
Option Supervision (serveurs & réseau)
La supervision permet d’être alerté automatiquement en cas d’anomalie sur les équipements critiques (serveurs et réseau),
afin d’intervenir rapidement. Cette option comprend une mise en place initiale, puis un suivi mensuel.
Note : l’option supervision ci-dessous correspond à de la surveillance/alerting (monitoring).
Les packs Serveur/NAS et Firewall incluent un accompagnement plus large (maintenance, mises à jour, sauvegardes selon périmètre).
Mise en place de la supervision
Forfait de démarrage pour installer et paramétrer la supervision.
À partir de 300 € HT (forfait)
- Analyse du périmètre à superviser
- Installation et configuration des outils
- Paramétrage des alertes essentielles
- Tests de bon fonctionnement
Selon l’infrastructure existante, la supervision peut nécessiter un serveur dédié ou virtuel :
cette partie est étudiée au cas par cas et fait l’objet d’un devis.
Supervision mensuelle (HT)
- Serveur35 € HT / mois
- Routeur / firewall30 € HT / mois
- Switch20 € HT / mois
- Autres équipements critiquesSur devis
La supervision concerne uniquement les serveurs et le réseau (pas les postes ni les smartphones).
Supervision multi-équipements :
des ajustements tarifaires peuvent être proposés lorsque plusieurs équipements
sont supervisés dans un même environnement informatique. Le tarif dépend notamment
du nombre d’équipements, de l’homogénéité du parc, de l’infrastructure existante
et du périmètre réel de supervision.
